Error al ingresar al juego

Hola @BoraMexG 

Lamento que estés teniendo este problema.

Debido al mensaje que te indica, te recomendaría abrir el juego, desde el icono del juego que tendrás en el escritorio, dando clic derecho y selecciona Ejecutar como administrador. ,

Además, comentarte, que a veces el antivirus, cortafuegos, y otros programas, que actúan en segundo plano,  impide que el juego inicie o  funcione  correctamente, por ello, te recomiendo,  que si no lo has hecho, que sigas estos pasos :

( Nada de lo indicado borraran tus partidas)

1. Es aconsejable, que la EA app no  arranque al  inicio de encender tu pc, asegura te en tenerla desactivada.
   Dando a Windows + I, se abrirá la Configuración,  da al apartado Aplicaciones >> Inicio. Aquí puedes ver una lista con todos los programas que están configurados para iniciar sesión automáticamente al arrancar el PC:
• Si estuviera activada, desactivar la, y reiniciar el pc.
• Y cuando inicies, Entra en EA app iniciando sesión manualmente.
2. Así como, Desactivar temporalmente o añadir a excepciones EA app/y el juego los Sims 4
   • a tu antivirus/firewall. Ejemplo Como añadir excepciones en Avast .
   • a las exclusiones de Windows Defender. Como te indican Aquí.
   • Aquí puedes ver como: Cerrar aplicaciones en segundo plano 
3. Limpia la caché de la EA app/Origin/Steam (como indico aquí)
4. Reinicia pc y inicia EA app/Origin/Steam
5. Repara el juego (como digo aquí)
6. Entra al juego y comprueba  si todo funciona correctamente.

Por favor, cuéntanos, si te ha funcionado

Un Saludo 😊