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Cachucha_2008's avatar
Cachucha_2008
4 years ago
Solved

Error de incialización al arrancar Los Sims 4

Hola, Al cambiar de ordenador volví a instalar Origin y el juego de nuevo. No tengo ningún problema con la instalación. Es a la hora de arrancarlo cuando me da error. Os adjunto una imagen de el err...
  • fons_garmo's avatar
    fons_garmo
    4 years ago

    @Cachucha_2008 ,

    Abre "Seguridad de Windows" y selecciona la opción "Protección antivirus y contra amenazas". Dentro de ese menú, selecciona la opción "Protección contra ransomware" > "Administrar la protección contra Ransomware".

    Una vez abierta la protección contra ransomware, comprueba si la opción "Controla el acceso a la carpeta" está activada. Si lo está, desactiva la opción y prueba a ejecutar el juego de nuevo.

fons_garmo's avatar
fons_garmo
Hero (Retired)
4 years ago

Hola @Cachucha_2008 ,

¿Tienes algún programa antivirus instalado en el equipo?

Cachucha_2008's avatar
Cachucha_2008
4 years ago

Hola,

No tengo instalado ningún antivirus externo,  solamente tengo activo el Microsoft Defender.

Estuve buscando por el foro y leí que a veces puede ser problema de los requisitos mínimos requeridos. Adjunto un archivo por si pudiese ser ese el problema. Yo lo estuve mirando pero no me aclaro muy bien.

Muchísimas gracias por tu ayuda. 

  • fons_garmo's avatar
    fons_garmo
    Hero (Retired)
    4 years ago

    @Cachucha_2008 ,

    En principio si el problema fuese por requisitos el mensaje sería otro. El equipo parece capaz de ejecutar el juego.

    Prueba a desinstalar por completo Origin y volver a instalarlo descargándolo desde aquí, tras esto prueba a ejecutar el juego de nuevo.

    • Cachucha_2008's avatar
      Cachucha_2008
      4 years ago

      Hola,

      Ya lo intenté pero me sigue dando el mismo error.

      Se te ocurre otra cosa que pueda ser?

      Muchas gracias.

      • fons_garmo's avatar
        fons_garmo
        Hero (Retired)
        4 years ago
        @Cachucha_2008 ,

        ¿Podrías comprobar si existe la carpeta Los Sims 4 dentro de Documentos\Electronic Arts?

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