Hola, desde que instale Los Sims 4: ¡A Trabajar! cada vez que juego siempre me sale el error de la pantalla azul de Windows 10. Al principio pensé que podía ser debido al contenido personalizado y por ello lo borre todo e intente jugar sin ello, pero aun así me sigue dando ese error. Os dejo unas capturas para que veáis mejor el error y espero que alguien me pueda ayudar.
Hola @Mirach_91,
No es un problema generado por el juego, es pantalla apunta a un problema con el procesador de tu equipo. Puede que algún problema con el hardware del ordenador esté generando ese fallo.
Asegúrate de tener los drivers de todo tu hardware correctamente actualzaciones, y de tener las últimas actualizaciones de Windows.
Hola @fons_garmo,
Pensé que era problema del juego porque solamente me pasa mientras juego a los sims, con los demás juegos y programas funciona perfectamente.
Ya lo he comprobado y tengo todas las actualizaciones instaladas.
Ese error puede estar indicando también falta de voltaje en el procesador. Sería conveniente que algún técnico o alguien especializado revise el estado del equipo. Piensa que Los Sims 4 es un juego que exige mucho a todo el hardware del ordenador, y si hay algún problema con este pueden ocurrir este tipo de cosas.
Gracias @fons_garmo.
Sabiendo que no es un error del juego sino de windows ya investigare o preguntare a alguien que sepa del tema.
Estoy pensando en formatear. Cuando consiga arreglarlo dejaré por aquí la solución para que otro que tenga el mismo problema lo pueda arreglar también.
@Mirach_91 no es un problema del Windows, es tu PC que no puede soportar el juego
Asegurate de que tu PC cumpla estos requisitos:
REQUISITOS MÍNIMOS PARA PC:
ESPECIFICACIONES RECOMENDADAS PARA PC:
No creo que ese sea el problema, mi ordenador es superior a las especificaciones recomendadas. Además, si ese sería el caso no habría podido jugar desde que instale Los Sims 4 y este error me sale desde hace unos meses.
