Error Sims delivery express 00000010

Buenas, en C:\Users\usuario\Documents\Electronic Arts hay una carpeta llamada los sims 4.

Tienes que renombrar esa carpeta como "old" o el nombre que quieras. Una vez que lo halla hecho inicia el juego, se comportara como si fuese la primera vez, no te preocupes tus partidas antiguas estan el la carpeta renombrada. Luego de que te actualize puede mover el contenido de la carpeta antigua a la nueva y tan feliz.

Con lo que sea vuelve y comenta.

Entonces cuando cambie el nombre de la carpeta, entiendo que me aparecerá otra para mover el contenido. 

Y para recuperar mis partidas tendría que mover lo de dentro de la carpeta de los sims 4 que he renombrado a la nueva remplazandolo o agregandolo o directamente copio la carpeta "old" de los sims 4? 

O lo que tendría que copiar o remplazar es la carpeta entera de sims 4 dentro de Electronic arts? 

Para recuperar las partidas, puedes

1. mover el contenido de la carpeta saves que hay en old a la carpeta saves  de los sims 4
2. Borrar la nueva carpeta que se habra creado y renombrar old como los sims 4
3. Mover todo el contenido de la carpeta old a la nueva carpeta los sims 4

Con lo que sea vuelve y comenta

Hola! Tengo el mismo problema, aquí capturas. 

He hecho lo de renombrar carpetas y no me resultó, aparece un nuevo error: el juego se ha quedado sin memoria

Buenas tengo el mismo problema, también hice lo de renombrar carpeta, para que creerá otra, pero ni siquiera acede al juego, solo puedo entrar con mi carpeta antigua, pero me sale el error desconocido 00000010, también me sale el mensaje de que el juego se ha quedado sin memoria, empezarón los problemas x la descarga express que hubo ayer día 4 de febrero 2025. Adjunto captura de pantalla, en la izquierda donde debería de salir el dinero que tiene la familia, sale algo raro, esta foto es con mods, también he probado sin mods y sale lo mismo. 

Ahora me sale otro número de error diferente, no entiendo nada! 

Hoy me he metido en la partida otra vez, sin llegar a hacer nada y Sí se me ha descargado y funciona normal, alomejor necesitaba tiempo para arreglarse. Espero que se te solucione

Hoy me he metido en la partida otra vez, sin llegar a hacer nada y Sí se me ha descargado y funciona normal, alomejor necesitaba tiempo para arreglarse. Espero que te solucione

Me alegro que se te haya solucionado! Ojala a mí me pase lo mismo! hoy he entrado y sigue igual, esperaré a ver si mañana se soluciona, o me dan alguna otra alternativa, gracias.

Hola labrujabam 

Para asegurarte de que los Mods no están impidiendo la Entrega Express y aunque probaste sin ellos lo más recomendable es que "Repares" el juego pero antes debes quitar los Mods y eliminar todo rastro que pudiese quedar además de probar en una nueva partida.

Prueba los siguientes pasos a continuación:

• En la capeta de Los Sims 4 corta y pega la carpeta mods en el escritorio y elimina el archivo localthumbcache. (Se generará una nueva carpeta de Mods sin de contenido). 
• Repara el juego desde la app en Administrar/ Gestionar o desde Steam en: Biblioteca, click derecho en Los Sims 4 > Propiedades > Archivos instalados > Verificar integridad de los archivos del juego.

Luego de reparar, comprueba el juego pero crea una nueva partida y revisa en las opciones del juego que la entrega express esté marcada en cada hora o 30 minutos. 

Buenas, todo lo que me comentas ya lo he intentado, he reparado, quitado mods, crear carpeta nueva, borrar caches y localthumbcache, no puedo comenzar partida nueva, con carpeta nueva ni entra en el juego, y con mi carpeta antigua entra, pero no me deja empezar partida nueva, ni tampoco con las que ya tengo.