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Frit-BossMaluk's avatar
4 years ago
Solved

Error The sims 4 [de4ee144:29f00e76:00000000:4600852b]

Hola buen día para todos. Estoy teniendo un problema para iniciar el juego The Sims 4. (Yo adquirí el Deluxe + Cats & Dogs). Lo instale en mi computadora de escritorio y lo pude jugar perfecto. Pero a la hora de descargarlo en mi notebook me sale el error "the sims 4 no se puede iniciar porque algunos datos de juego faltan o están dañados. si tenes mods instalados, eliminalos y vuelve a intentar. si no, repara o reinstala el juego a travez de Origin". Ya verifique archivos locales, desinstale el juego y Origin pero aún me sigue saliendo el error (no tengo mods ni nada por el estilo). Hablé con servicio técnico de Origin pero no pudieron solucionarlo (me hicieron eliminar el cache y toda la cuestión). Hasta una asistente me descarto y cerro el chat. El código de error que me figura es: [de4ee144:29f00e76:00000000:4600852b]. 

Paso componentes de notebook por si preguntan:

- Procesador i7 11800H (2.3GHz~4.6GHz).

- Placa video: NVIDIA® GeForce RTX ™ 3060 GPU 6GB GDDR6.

- Ram: 16 GB 2x8 DDR4.

- Memoria 512 SSD (M.2) - 1TB SSD (M.2).

- Sistema Operativo: Windows 11.

Espero que alguien me pueda ayudar. 

Saludos.

  • @fons_garmo 

    Elimine la carpeta "The Sims 4" dejando solo la carpeta "Los Sims 4"  e inició el juego correctamente!!! 

    Muchas gracias por tu ayuda..

    Abrazo!!! 

7 Replies

  • Hola @fons_garmo !! 

    Si, me acabo de fijar y tengo 2 carpetas.. Una se llama "The sims 4" y otra "Los Sims 4"

    Debo eliminar alguna? 

    Quedo pendiente.. 

  • fons_garmo's avatar
    fons_garmo
    Hero (Retired)
    4 years ago

    @Frit-BossMaluk ,

    Cambia el nombre de ambas por The Sims 4.problemas y Los Sims 4.problemas. Tras esto, prueba a iniciar el juego de nuevo.

  • @fons_garmo 

    Elimine la carpeta "The Sims 4" dejando solo la carpeta "Los Sims 4"  e inició el juego correctamente!!! 

    Muchas gracias por tu ayuda..

    Abrazo!!! 

  • EA_Abril's avatar
    EA_Abril
    Icon for EA Staff rankEA Staff
    1 year ago

    ¡Gracias por tu mensaje @SuperBiscochitoTe pido que no revivas un hilo de 2022, porque no le da visibilidad a tus mensajes. 😉

    Dicho esto cerraré este hilo para evitar futuras confusiones.

    Abril. 

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