Forum Discussion
3 Replies
- EA_Abril2 years ago
EA Staff
Hola @06zaida,
En este caso intenta lo siguiente:
- Limpia la caché de la EA app
- Reinicia tu PC
- Asegúrate de tener el dlc descargado desde los complementos
- Repara el juego
Coméntanos si luego de esto puedes ver tu DLC,
Quedamos atentos,
Abril.
He seguido todos los pasos y sigue igual sin poder jugar con los caballos
- ElhaSims2 years agoHero+
Hola @06zaida
Disculpa las preguntas, pero necesito algo de información, para ayudarte:
¿Sigues sin poder jugar con los caballos?
¿A través de que plataforma, EA app, Steam,...?
¿Usas Mods, y/o Contenido personalizado (CC) ?
Sin más información, te recomiendo que realices los siguientes pasos:
( Sino tienes Mods y/o Cc, omite el Paso 3 )
- Limpia la caché de la EA app/origin/steam (como indico aquí)
- Reinicia pc y inicia EA app/Origin/Steam
- Ve a la Documentos/ Electronic Arts/ Los Sims 4/
Corta la carpeta Mods y pégala en otro lugar (por ejemplo el escritorio) - Elimina el archivo localthumbcache.package que está en
Documentos/ Electronic Arts/ Los Sims 4 - Repara el juego EA app/Origin/Steam (como indico aquí)
- Entra al juego y comprueba en una partida nueva, si todo funciona correctamente (Sin volver a poner la carpeta Mods)
Recuerda que es recomendable antes de cualquier proceso, primero hacer una copia de seguridad de los Sims 4, como describe Aquí. @EA_Abril (Quédate en el paso 4)
Cuéntanos si ha funcionado, por favor
Si tienes alguna otra duda, aquí estamos.
Un saludo 😊