He cambiado mi ordenador y ahora no puedo instalar los Sims 4
Hola buenos días y gracias por adelantado a quien pueda ayudarme, hace poco me cambie de ordenador y al intentar descargar los sims 4 se queda en preparando y al rato salta error en la descarga. He probado de todo, reiniciar la cache del cliente, reinstalar el cliente, ejecutar como administrador y nada. Si me descarga e instala otros juegos, el problema es con los Sims 4.
Me he creado una nueva cuenta para ver si podia instalarlo y con la nueva cuenta si me deja pero en mi cuenta principal tengo 27 DLCs. Lo unico que he visto diferente es que en la c.principal en el icono de los Sims 4 arriba a la izquieda aparece EA Play y en la cuenta nueva no aparece. Conseguí los Sims 4 cuando aun no era F2P cuando lo dieron en la Epic Store.
Espero que alguien pueda ayudarme ya que he invertido dinero y sobre todo tiempo en esta juego que me gusta mucho.
Gracias de nuevo.