Imposible jugar Sims 4 en ps4

Desde las dos últimas actualizaciones, el juego es imposible de jugar. Se traba muchísimo, va lentísimo, y ahora ya se cierra directamente. Es un juego en el que he invertido casi mil euros y ahora no puedo usarlo. Ya he probado de todo. Reinstalarlo en una ps4 en la qué solo está el juego ha sido la última solución, y ni así funciona. Como ya he dicho, después de semejante inversión, lo mínimo es prestar atención al hecho de que se pueda hacer uso del juego en esta plataforma. Por lo que estoy leyendo en redes, es un problema generalizado, pero las respuestas no son claras. 

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