Los packs de lls sims no aparecen

Tengo packs comprados y salen en mi biblioteca de descarga, pero en el juego sale que no estan adquiridos, lo mismo para comprarlos

EA_Abril
1 year ago
@Nani040180 En este caso creo que lo más recomendable es que contactes al equipo de Soporte, para que te puedan ayudar a localizarlos desde la cuenta. Te puedes comunicar en el chat de EA Help.

Abril.

EA_Abril

EA Staff

1 year ago

Hola @Nani040180,

Solo para confirmar, ¿Estás usando la misma cuenta? ¿Estás abriéndolo en el mismo sistema operativo (Windows/MAC)? ¿Tienes una captura de como te aparece en el otro ordenador vs. el tuyo?

Quedamos atentos,

Abril.

Nani040180

1 year ago

Si uso la misma cuenta, lo unico que cambia es el ordenador, y ya no salen en el otro ordenador

EA_Abril
EA Staff
1 year ago
@Nani040180 En este caso creo que lo más recomendable es que contactes al equipo de Soporte, para que te puedan ayudar a localizarlos desde la cuenta. Te puedes comunicar en el chat de EA Help.

Abril.

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