9 years ago
Los sms 4 no responde
Hola, por favor si alguien puede ayudarme: Llevo jugando los sims 4 desde hace ya bastante rato y no había presentado ningún problema. Había descargado además el complemento de "a trabajar" y "queda...
En principio una actualización de Windows no puede provocar este tipo de problemas.
Necesito información de tu PC. Haz lo siguiente:
-Dale a Inicio / ejecutar... y escribe "dxdiag". (Si tienes Windows 8 puedes hacerlo usando el buscador de la esquina superior derecha)
-Te saldrá una ventana nueva con info de tu ordenador. Abajo, dale a "Guardar la información...".
-Esto generará un archivo de texto con la info de tu ordenador. La única información personal es el nombre del equipo, que puedes encontrar entre las primeras líneas y borrar si quieres.
-Sube ese archivo aquí, usando el botón "Examinar..." que verás al responder a este mensaje.
Ok, esta es la información:
¿Qué ajustes gráficos estás usando para jugar?
No se si entiendo bien la pregunta, los ajustes del juego son estos:
Tus ajustes no corresponde a tu chip gráfico, sobre todo el ajuste de iluminación. Por favor, reduce todos los ajustes gráficos a Low para evitar sobrecalentar tu propio ordenador. Puede que estés exigiendo demasiado a tu chip gráfico Intel HD 4000, lo que provoca que el juego se bloquee. También te recomiendo muy encarecidamente reducir la resolución del juego, a más resolución mas exigente es el juego con el chip gráfico.