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8 Replies
- ElhaSims2 years agoHero+
Hola @EWolfUY
Antes de nada, ¡ Bienvenid@ y Felices Fiestas!
Lamento que sea porque tienes este problema, en modo sin conexión.
Disculpa las preguntas, pero para ayudarte, necesito algo de información:
¿Juegas en PC o Mac, ..?
¿A través de que plataforma, EA app, Origin, Steam,...?
¿Usas Mods, y/o Contenido personalizado (CC) ?
¿Has intentado limpiar la caché del juego?
Comentarte, que a veces el antivirus, cortafuegos, y otros programas, que actúan en segundo plano, impide que el juego inicie o funcione correctamente.
Por ello, para que el juego funcione correctamente, es aconsejable:
- Desactivar temporalmente o añadir a excepciones EA app/Orgin/Steam y el juego los Sims 4
- a tu antivirus/firewall. Ejemplo Como añadir excepciones en Avast .
- a las exclusiones de Windows Defender. Como te indican Aquí.
- Aquí puedes ver como: Cerrar aplicaciones en segundo plano
- Limpia la caché de la EA app (como indico aquí) Asegurate , que desde el administrador de tareas este cerrado el proceso EA Background Service ( Botón derecho sobre la Barra de tareas>>Administrador de tareas)
- Reinicia tu PC y ejecuta la EA app como Administrador
- Repara el juego (como indico aquí)
- Intenta ejecutar el juego de nuevo.
Cuéntanos, si de esta forma te funcionado, por favor
Un Saludo 😊
Hola, juego en pc, lo descarge por steam y lo juego sin mods. Voy a probar poner el juego como exepcion en el antivirus ya que cuando juego el antivirus de windows esta activado.
Gracias.
No sin internet se cae a pedazos. ☹️
Actualize a windows 11 para ver si funciona y la aplicacion de ea me dice que que no hay conecion a internet( lo tengo apagado para ver si los sims 4 andan bien sin este) y no pasa nada mas.
Ya solucione todo, Gracias por su ayuda.
- NoikaSims2 years agoHero+@EWolfUY ¡Me alegro de que se haya solucionado! 😄
¿Nos comentas como lo hiciste por si alguna vez tenemos este problema saber que hacer? 🙂 Hola, fui a la parte de internet en configuraciones del juego y lo apage.
- NoikaSims2 years agoHero+@EWolfUY ¡Muchas gracias por comentarlo! 🙂