Forum Discussion

76m86flfywah's avatar
5 months ago

Mis partidas se borraron.

Se borraron todas mis partidas y no puedo o recuperarlas. Ya reinicie y nada, 

5 Replies

  • Hola @76m86flfywah 

    ¿En qué plataforma estás?

    Las partidas que hayas creado se guardan en la carpeta local Documentos > Electronic Arts > Los Sims 4 > saves

    Si estás en Mac debes revisar en la nube porque si está sincronizada pudieron haber ido a parar allí.

    Si estás en Windows podría haberse sincronizado con OneDrive.

    De manera que dependiendo cuál es la plataforma debes desactivar la sincronización para recuperar tus partidas si ese es el caso.

    Si no es así, necesitamos más información o detalles de lo que has hecho hasta ahora, como por ejemplo si desinstalaste el juego o eliminaste la carpeta de Los Sims 4 por error.

  • @76m86flfywah Adicionalmente a todo lo que @LixyQuinn170 te ha indicado. Mira en Documentos/Electronic Arts si tuvieses una carpeta llamada The sims 4. Si es asi, tu juego se desconfiguro y esta usando esa nueva carpeta para guardar las partidas.
  • 76m86flfywah's avatar
    76m86flfywah
    4 months ago

    El juego se actualizó y al entrar mi partida estaba en blanco. Todas las partidas anteriores están igual y en cuanto a archivos no los toque. 

  • LixyQuinn170's avatar
    LixyQuinn170
    Seasoned Ace
    4 months ago

    @76m86flfywah 

    Algunas veces si el hay poco espacio en el equipo, este cambia los archivos de lugar para la nube p. ej.

    Es probable que el juego no pueda leer la carpeta de Los Sims 4 si está sincronizada con OneDrive.

    ¿Sabes si la sincronización está activada? Puedes ver si el símbolo de la "nube" en las carpetas.

    Si lo está puedes copiar la carpeta del juego en otro lugar fuera de "Documentos" pero asegúrate que las partidas "saves" están dentro de ella.

    Entonces en la carpeta local Documentos > Electronic Arts > Los Sims 4 copia y pega la carpeta de Los Sims 4 en el escritorio.

    Luego tendrías que desactivar la sincronización de para la carpeta 'Documentos' no se sincronice con la nube.

    En el los enlaces siguientes está la descripción detallada de cómo hacerlo:

    Elegir qué carpetas de OneDrive se sincronizarán con su equipo 

    Cambiar la ubicación de la carpeta de OneDrive 

    Todo esto es suponiendo que eso fue lo que pasó con tus partidas al actualizar y necesitar más espacio.

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