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4 Replies
- ElhaSims2 years agoHero+
Hola @ariivalero
Lamento que tengas este problema
Cuando ocurre lo que tu comentas, hay que probar el juego sin Mods para ver si estos son la causa.
Esto no significa que tengas que eliminarlos todos, para siempre, pero para comprobar si en efecto causan el problema o han dañado algo en las partidas, guardado, ..etc.
Para ello, te recomiendo que sigas estos pasos:
- Limpia la caché de la EA app/Origin/Steam (como indico aquí)
- Reinicia pc y inicia EA app/Origin/Steam
- Ve a la Documentos/ Electronic Arts/ Los Sims 4/
Corta la carpeta Mods y pégala en otro lugar (por ejemplo el escritorio) - Repara el juego (como indico aquí)
- Entra al juego iniciar una partida nueva, y comprueba si todo funciona correctamente. (Sin volver a poner la carpeta Mods)
Recuerda realizar, antes de cualquier proceso, primero una copia de seguridad como describe Aquí. @EA_Abril (Quédate en el paso 4)
Si tras hacer esto el juego se comporta correctamente, significa que uno o varios Mods causan el problema y habrá que detectar cuál de ellos es.
Para ello, deberás probar los Mods en pequeños grupos, hasta dar con el o los archivos que causan el problema y eliminarlos.
Aquí puedes ver la política de Los Sims 4 - Los mods y las actualizaciones de juego. En ella, también explican "Cómo encontrar los mods y CC, problemáticos"
Cuéntanos si funciona, por favor
Si tienes alguna otra duda aquí estamos.
Un Saludo 😊
Hice todo eso, antes de irme de vacaciones y funcionaba,volví y cuando quise jugar ya los sims estaban con esos errores.
- EA_Abril2 years ago
EA Staff
Hola @ariivalero,
Es probable que luego de la última actualización algún mod/CC este causando conflicto con el juego. Si bien desde la comunidad no podemos evaluar ni dar soporte a ningún mod, en este caso te recomiendo:
- Quita la carpeta de Mods (los puedes dejar en el escritorio por el momento)
- Borra el archivo localthumbcache.package que se encuentra en Documentos > Electronic Arts > Los Sims 4
- Repara el juego
- Crea una partida completamente nueva
Luego de hacer esto, ¿Continua el problema?Abril. Hice todo eso antes de irme de vacaciones. Y lo hice el otro día y sigue sin funcionar a la perfección. No se que ha pasado. Ni quitando el archivo cuddle bed y no quitando ese archivo funciona... Lo volveré hacer esta tarde. A ver si no persiste el error. ☺️ Gracias por todo y a todos.