Hola, tengo un problema a la hora de jugar a los Sims 4. Hasta el día de ayer estuve jugando sin problema pero hoy después de esta última actualización solamente llega a la pantalla que dice "Los sims4" y se desconecta. Mi ordenador tiene capacidad suficiente para jugar a los Sims sin ser la versión Legacy. También quité los mods por si pudieran influenciar en ello. Ayuda por favor, quiero volver a disfrutar del juego sin problemas. Gracias!!
Hola @achasme ,
Por la descripción, suena a un problema de mods. ¿Has retirado la carpeta Mods al completo moviéndola a otra zona del equipo como el Escritorio?
Sii!! y tampoco me funciona... no se cual es el problema!! Quizás lo esté haciendo mal, no lo se, pero es desesperante fue de manera repentina...No se que puedo hacer!
@achasme ,
Necesito información de tu PC. Haz lo siguiente:
-Dale a Inicio / ejecutar... y escribe "dxdiag". (Si tienes Windows 8 puedes hacerlo usando el buscador de la esquina superior derecha)
-Te saldrá una ventana nueva con info de tu ordenador. Abajo, dale a "Guardar la información...".
-Esto generará un archivo de texto con la info de tu ordenador. La única información personal es el nombre del equipo, que puedes encontrar entre las primeras líneas y borrar si quieres.
-Sube ese archivo aquí, usando el botón "Examinar..." que verás al responder a este mensaje.
Ahi te lo mando!! Espero que puedas verlo!
@achasme ,
En el informe aparecen los cierres del juego con el código c0000005, que suele indicar algún problema con la memoria RAM.
Prueba a cambiar el nombre de la carpeta Los Sims 4 que está en Documentos\Electronic Arts por Los Sims 4.problemas e intenta iniciar el juego de nuevo.
SIIII!!!! MUCHISIMAS MUCHISIMAS GRACIASSSS!!!!!!!!! Crees que habría algún problema en volver a añadir la carpeta de mods? (La tengo en el escritorio). Gracias por ayudarme,de verdad.
Vale! Podría ser también el cc un problema? Espero no agobiarte con tantas preguntas y que no me vuelva pasar! Un millón de gracias!!
Vale, iré probando poco a poco...espero no tener más problemas! un millón de gracias!! 🙂 🤞
