1 year ago

no me deja entrar en los sims 4

Hola, buenas tardes. Cuando intento entrar en los sims 4, me sale un mensaje que me dice que "no se puede iniciar porque algunos datos del juego faltan o estan dañados..." podeis ayudarme porfavor?...

EA_Abril

EA Staff

1 year ago

Hola @dnsc30515mgp,

Para confirmar, ¿Tienes algún mod o contenido personalizado (CC) en el juego? ¿Estás en PC o MAC? ¿Usas la EA app o Steam?

Quedamos atentos,

Abril.

dnsc30515mgp
1 year ago
si, si tengo pero muy pocos
- EA_Abril
  EA Staff
  1 year ago
  Gracias @dnsc30515mgp. En este caso intenta lo siguiente:
  
  Quita la carpeta de Mods (los puedes dejar en el escritorio por el momento)
  
  Borra el archivo localthumbcache.package que se encuentra en Documentos > Electronic Arts > Los Sims 4
  
  Repara el juego
  
  Luego de hacer esto, ¿Continua el problema?
  
  Quedamos atentos,
  
  Abril.