no puedo conectarme ni entrar a la galeria en los sims 4
hola, no puedo conectarme online en los sims 4, en el firewall esta todo bien, pero es que ni siquiera me sale la opcion de conectarme en opciones del juego
Forum Discussion
32 Replies
- Hola @LovelySimmy ,
Los Sims 4 Legacy Edition no tiene acceso a funciones online como La Galería. No se trata de un error. Hola, estaba leyendo los mensajes ya que tengo el mismo problema. Los sims legacy edition es lo mismo que los sims edición premium?? Y si fuese, yo nunca he tenido un problema con conectarme a la galería y coincidentemente ahora que se actualizó los sims ya no puedo hacerlo... Creo que pueda ser un problema de compatibilidad con la nueva actualización de los sims
Hola @M97LKJFYFDJME776 ,
No, la Edición Legacy en principio no es la Edición Premium.
La última actualziación no ha provocado ningún problema de compatibilidad, La Galería funciona correctamente. Si en tu caso no lo hace, seguramente se trate de un problema de configuración del equipo o del juego que haya que revisar. ¿Qué número de versión aparece en tu menú principal del juego?
Pone que es la versión 1.72.28.1030
En ese caso no se trata de la Edición Legacy y el juego debe poder conectarse a La Galería.
¿Tienes mods o contenidos personalizados en tu juego? Si es así, mueve la carpeta Mods entera a otra zona del equipo como el Escritorio y prueba a ejecutar el juego y probar La Galería de nuevo. En ocaciones, los Mods y CCs pueden generar problemas de conexión con La Galería.
No, no tengo mods ni ninguna extensión instalada, voy a probar a ver si reiniciando mi pc arregla el problema.
no, no ha funcionado
En ese caso debes probar a añadir tanto el ejecutable de Los Sims 4 como el de Origin a la lista de excepciones/programas permitidos de tu antivirus y Firewall. Esto seguramente resuelva el problema.
No, no ha funcionado. Ya incluso desactivé el antivirus por completo y no hace nada.
¿Has añadido los ejecutables al listado permitido del Firewall de Windows?
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