No puedo descargar los sims 4 en español

Hola @elenamachogarcia 

Siento que tengas ese problema con el idioma.

¿Compraste el juego desde alguno de esos países? ¿Lo compraste a un vendedor autorizado o en una web de terceros?

@elenamachogarcia El juego tiene bloqueados esos idiomas cuando es una licencia de esa zona, es raro que antes pudieses jugar en español y ahora no.

Buscando información he encontrado un tema donde aconsejan desinstalar tu versión, adquirirlo en Steam ahora que es gratis e instalarlo desde ahí y luego instalar los packs desde EA app.

A las personas en ese tema les funcionó cuando todavía se utilizaba Origin, no sé si te funcionará pero es lo único que he encontrado que les haya funcionado si quieres intentarlo.

Siento no poder ser de más ayuda 🤭

Ayy pues voy a probar luego escribo a ver que tal ha ido, pero una cosa. Si me descargo el juego en Steam luego me aparece solo en EA App?

@elenamachogarcia Para que aparezca hay que tener las cuentas de Steam y EA unidas. En este enlace explican todo paso a paso: Cómo vincular Steam y tu Cuenta EA

Espero que funcione 🙂

@elenamachogarcia  Cuando instalas el juego desde Steam hay que abrirlo desde ahí, pero según comentan al abrir EA app te tendría que aparecer y dar la opción de descargar los DLC que tengas comprados.

Yo probaría a borrar la caché de EA app y verificar la integridad de los archivos del juego en steam.

@elenamachogarcia  Debería estar el botón para gestionar los complementos igual que cuando los descargabas antes pero ahora en la versión de steam.

No puedo comprobarlo porque yo tengo todo desde EA app, pero según este tema no debería haber problema.

Espero que funcione 🙂