Buenas, no puedo entrar al juego desde que ayer se actualizó. He intentado desinstalar y reparar pero sin resultados. Ya no carga y sale directamente diciendo que ha habido un problema técnico. Cómo puedo solucionar el problema? Gracias de antemano
Hola JoFG7
¿Utilizas mods o contenido personalizado?
Haz una copia de seguridad de tu carpeta Documents\Electronic Arts\Los Sims 4 y luego sigue estos pasos en tu carpeta de Los Sims 4 en Documentos (no en la copia):
1º Corta la carpeta mods y pégala en otro lugar (el escritorio por ejemplo)
2º Elimina el archivo localthumbcache.package que está en Documentos/Electronic Arts/Los Sims 4
3º Repara el juego
4º Sin volver a poner la carpeta mods prueba si te sigue pasando en una nueva partida.
Buenas! Gracias por la contestación, he desinstalado e instalado el juego y me dice que hay un error técnico desde la app de EA. He intentado borrar el caché de EA pero sin éxito. No sé que puede ocurrir pero he instalado el juego de nuevo, he entrado a electronic arts desde documentos y en la carpeta de Sims 4 no aparece el archivo localthumbcache.package. Igualmente existe la opción de desinstalar la app de EA y volver a instalar?
