No puedo guardar las partidas

Hola! Desde la última actualizacion no me guarda el juego. He intentado cargar la última partida y me salen códigos de error 21 y 22. Además, cuando quiero descargar de la galería algun solar me salen con una x o me dice que el solar esta dañado y no me deja ni verlo. No tengo ningún mod, no suelo descargar nada de eso.

actualizaciones

errores

fallos

1 Reply

EA_Elvira
Community Manager
7 hours ago
Hola NadiaHarmony

Te recomendaría probar lo siguiente:

Borra la caché del juego
Elimina el archivo localthumbcache.package.

Prueba con una carpeta limpia
Renombra la carpeta Los Sims 4 a Los Sims 4_old y abre el juego para que se genere una nueva.
Después prueba:

Guardar una partida nueva

Descargar algo de la galería

También puedes probar reparando el juego desde la EA App.

- Elvira