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Hola @Mary2597 ,
Asegúrate de que Firewall de macOS no esté bloqueando las conexiones de Origin. Añade la aplicación de Origin como como permitida siguiendo las instrucciones de "Permitir aplicaciones específicas" de este artículo de Apple e intenta descargar el juego de nuevo: https://support.apple.com/es-es/HT201642
Ya intente hacer lo que dices y sigue el mismo error de hecho hasta desinstale el programa 3 veces y nada necesito ayuda ☹️
- fons_garmo6 years agoHero (Retired)
Prueba a utilizar la herramienta de reseteo de Origin para Mac: https://help.ea.com/es-es/help/origin/origin/how-to-reset-origin-on-mac/
Tras usarla, descarga e instala Origin de nuevo desde aquí, inicia sesión con tu cuenta de EA y prueba a descargar el juego de nuevo.
- 6 years ago
segui tus instrucciones y ahora ni me sale sims en mi biblioteca de juegos
- 6 years ago
esto es lo que sale ahora D:
- fons_garmo6 years agoHero (Retired)
Esta noche parece haber habido algunos problemas de conexión con los servidores de Origin. Prueba de nuevo ahora.
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El juego se cierra solo
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