No puedo llamar a Jasmine Holiday

Hola @Chachiestibaliz

Antes de nada, prueba a quitar todos los mods y contenido personalizado de tu juego, y comprueba si la opción de llamar a Jasmine aparece sin ellos.

Si aún así no aparece, haz click derecho sobre la carátula del juego en Origin (con el juego cerrado) y pulsa sobre "Reparar".

Aquí estaremos deseando saber qué tal ha ido. ¡Suerte!

Mai

@Chachiestibaliz Prueba a crear una partida nueva desde el menú principal del juego. ¿En la nueva partida tampoco te aparece la opción?

De acuerdo, @Chachiestibaliz, no te preocupes que vamos a intentar averiguar qué puede estar pasando y arreglar el problema cuanto antes para que tengas tiempo de completar el desafío.

Para diagnosticar exactamente de dónde puede venir el problema, sigue por favor estos pasos:

1. Con el juego cerrado, entra en Documentos/Electronic Arts y cámbiale el nombre a la carpeta "Los Sims 4" por "Los Sims 4 sin Jasmine".
2. Abre el juego. Verás que no están tus partidas, no te preocupes, es porque están en la carpeta que acabamos de renombrar. El juego no ha encontrado la carpeta llamada "Los Sims 4" y ha creado una limpia.
3. Crea una partida nueva y comprueba si la interacción ahora aparece.

Si tras realizar estos pasos la interacción sigue sin aparecer, puedes salir del juego, eliminar la nueva carpeta "Los Sims 4" de Documentos/Electronic Arts y volver a cambiarle el nombre a "Los Sims 4 sin Jasmine" por "Los Sims 4".

Si tras realizar los pasos la interacción está ahí, dímelo y te cuento qué hacer para recuperar tus partidas.

Un saludo, y suerte,

Mai

Vaya, @Chachiestibaliz, eso sí que es extraño. ¿Estás segura de haber cambiado el nombre de la carpeta que está en Documentos/Electronic Arts? Hay otra en Archivos de programa/Origin Games/Los Sims 4 que si le cambias el nombre provocaría ese error.

@Chachiestibaliz, ¿te importaría subirnos una captura o foto del contenido de tu carpeta Documentos/Electronic arts?

Antes de hacer la captura, por favor pon la vista de detalles haciendo click derecho en el fondo y eligiendo Ver > Detalles. (No te preocupes demasiado por esto si no sabes a qué me refiero)