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mirian37's avatar
mirian37
10 years ago
Solved

no repara los sims 4

No consigo que el juego de los sims 4 se restaure la reparación, llevo así dos días y ni desinstalando el juego, ni Origin he conseguido que funcione, ¿alguien sabría ayudarme?

  • pekesims's avatar
    pekesims
    10 years ago

    Hola @mirian37

    Prueba a borrar la caché de Origin siguiendo estos pasos:

    1.- Cierra Origin desde el menú Origin - Salir.
    2.- Borra las carpetas "Origin" de:
    -C:/Usuarios/TUNOMBREDEUSUARIO/AppData/Local
    -C:/Usuarios/TUNOMBREDEUSUARIO/AppData/Roaming
    3.- Borra el contenido de la carpeta C:/ProgramData/Origin EXCEPTO la carpeta LocalContent

    Estas carpetas están ocultas por defecto y tendrás que des-ocultarlas para poder borrarlas. Instrucciones de cómo hacerlo aquÍ: http://windows.microsoft.com/es-es/windows/show-hidden-files#show-hidden-files=windows-7

4 Replies

  • pekesims's avatar
    pekesims
    Hero (Retired)
    10 years ago

    Hola @mirian37

    Lo siento, pero no entiendo a qué te refieres con que "se restaure la reparación". ¿Podrías explicarnos más detalladamente a qué te refieres? ¿Tal vez una foto de lo que ves si crees que podría ayudar?

  • mirian37's avatar
    mirian37
    10 years ago

    Buenos días. Te agradezco que me hayas contestado, me expliqué mal. Aquí te envío la captura de pantalla, donde se sigue viendo que es imposible poder jugar. Gracias!

  • pekesims's avatar
    pekesims
    Hero (Retired)
    10 years ago

    Hola @mirian37

    Prueba a borrar la caché de Origin siguiendo estos pasos:

    1.- Cierra Origin desde el menú Origin - Salir.
    2.- Borra las carpetas "Origin" de:
    -C:/Usuarios/TUNOMBREDEUSUARIO/AppData/Local
    -C:/Usuarios/TUNOMBREDEUSUARIO/AppData/Roaming
    3.- Borra el contenido de la carpeta C:/ProgramData/Origin EXCEPTO la carpeta LocalContent

    Estas carpetas están ocultas por defecto y tendrás que des-ocultarlas para poder borrarlas. Instrucciones de cómo hacerlo aquÍ: http://windows.microsoft.com/es-es/windows/show-hidden-files#show-hidden-files=windows-7

  • mirian37's avatar
    mirian37
    10 years ago

    Muchas gracias por contestarme, al final tuve que desinstalar los documentos ocultos del juego de Origin,  y dejo de salir el error, así que he tenido que instalar el juego nuevamente. Te agradezco enormemente el interés que has demostrado para ayudarme, saludos!!

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