No se ejecuta el juego

Buenas tardes,

No sé qué ocurre que no llega ni a iniciarse Los Sims 4. Me los descargué ayer y estuve jugando sin problema desde el MacBook Air, pero hoy aparece cargando y directamente se cierra, no me sale ni el error que da. He probado a reiniciarlo varias veces y he desinstalado e instalado el juego un par de veces también, y nada, sigue sin iniciarse, ni idea de qué estoy haciendo mal ☹️