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Hola @MayaLaPapaya
Antes de nada ¡¡Bienvenida al foro!!.
Siento que estés teniendo problemas para realizar la instalación en D.
Te recomiendo que, realices los siguiente pasos :
- Comprueba que no tengas alguna actulización de Windows pendientes.
Para ello, puedes Da a la tecla Windows ⊞+i >> ve y da arriba a la derecha a 🔄Windows Update. Si tuvieras alguna da actualizar. - Añade EA app y el juego (una vez lo instales) a las excepciones de tu antivirus/firewall y seguridad de tu pc, como indican a continuación (no es desactivarlo):
- Tu antivirus/firewall. Ejemplo Como añadir excepciones en Avast
- Aquí puedes ver como: Añadir Excepciones de tu Seguridad de Windows.
- Aquí puedes ver como: Cerrar aplicaciones en segundo plano para utilizar EA app
En este enlace puedes ver más información: Añadir EA app y tus juegos como excepciones
- Comprueba que entre las aplicaciones que se abren al iniciar el pc, EA app este desactivada.
(Da a Windows + I, se abrirá la Configuración, da a apartado Aplicaciones >> Inicio. Aquí podrás ver una lista con todos los programas que están configurados para iniciar sesión automáticamente al arrancar el PC)- Si estuviera activada, desactiva la, y reiniciar el pc.
- Y cuando inicies, Entra en EA app iniciando sesión manualmente.
- Ejecuta la EA app como Administrador EA app
- Elimine caché de EApp como dicen aquí
Asegurate , que desde el administrador de tareas este cerrado el proceso EA Background Service ( Botón derecho sobre la Barra de tareas>>Administrador de tareas) - E intenta entrar al juego.
Coméntanos si después de estos pasos, has logrado que instale y funcione, por favor.
Un saludo 😊
- 2 years ago
Hola @ElhaSims aunque segui todos los pasos y tuve que arreglar un problema con las actualizaciones de mi computadora, que por suerte, en ello me fue bien, tus pasos no me funcionaron para poder instalar los sims4 en mi disco D, habra alguna manera de solucionarlo? o deberia conformarme con tenerlo en el disco C? de antemano, gracias por tu ayuda
- Argaron2 years agoSeasoned Ace@MayaLaPapaya Buenas, prueba a crear tu mism@ la carpeta, una vez hecho asegurate de que esta habilitada para escritura, que suele ser lo habitual, y prueba a instalar el juego. que no debería dar problema alguno
- 2 years ago
Hola @Argaron gracias por tu respuesta, lo intente y lo revise, pero no me deja todavia ):
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