Solved
No se me instala los sims 4
Hola,
Desde la última actualización mi juego no funciona bien, me salía un error al intentar actualizar así que decidí desinstalar el juego para volverlo a instalar, pero ahora tampoco me deja volver a instalarlo, me sale un error de conexión pero he probado de instalarlo desde diferentes conexiones y tampoco funciona, juego desde un MacBook Pro, incluso he probado desinstalando e instalando origin y tampoco funciona, ya no se que mas intentar ☹️(
Hola @juditpm2000,
En ese caso creo que lo mejor es que contactes con Soporte para que puedan revisar tu cuenta, ya que desde la Comunidad no podemos revisar cuentas específicas. Puedes contactar de lunes a viernes (10:00 a 23:00 UTC) a través de llamada telefónica a uno de los siguientes números:
- España: (+34) 911 23 04 90
- México: (+52) 334 77 05 297
Si no quieres llamar o no puedes porque sería una llamada internacional, puedes contactar a través del chat online en Contacto EA.Saludos.
