Forum Discussion
Hola @mariatrece
Desafortunadamente sí hay un bug que en un momento en el que el juego crashea algo queda corrupto y no deja volver al mapa en el que te encontrabas. En este enlace puedes darle a Yo también al primer mensaje del tema para darle mayor visibilidad al problema. También en el mensaje marcado como solución dicen alguna manera de "arreglarlo" mientras EA lo soluciona, pero una de ellas implica usar un mod y sinceramente nunca lo he hecho para confirmar si funciona o no: [WORKAROUND] Corrupted (R-rental) lot/Map doesn't load anymore/White Screen
Igualmente si quieres, antes de todo esto y si aún no lo has probado, si utilizas mods o CC comprueba que no sean ellos los que lo provocan siguiendo estos pasos:
1º Corta la carpeta mods y pégala en otro lugar (el escritorio por ejemplo)
2º Elimina el archivo localthumbcache.package que está en Documentos/Electronic Arts/Los Sims 4
3º Repara el juego
4º Sin volver a poner la carpeta mods prueba si te sigue pasando en una nueva partida.