Hola claupe_18
En mi opinión, parece que tras la actualización EA app no está leyendo bien donde están instalados los DLCs. Asegúrate de que ningún antivirus o firewall esté bloqueando el juego o la aplicación impidiendo que funcione bien.
Si confirmaste que lo anterior está bien sigue los pasos en este orden, elimina caché de EA app como se explica en este enlace, después repara el juego, reinicia y comprueba si ya funciona.
Si sigue pasando, esté problema se daba hace un tiempo en jugadores que tenían instalada la demo de Crear un Sim, no sé si será tu caso. La solución era desinstalarla y mover las carpetas al lugar correcto o lo más sencillo, desinstalar y volver a instalar todo bien sin problemas.
Haz una copia de seguridad de tu carpeta de Los Sims 4 de Documentos antes de cualquier cosa, no debería pasar nada pero mejor tenerla por si acaso 🙂