Hola Nayhdez
Para que cambie el menú principal podría tomar un tiempo, es decir, puede que no lo haga enseguida.
Pero si tienes otros problemas en el juego podrías compartir alguna captura de pantalla, código de error y más detalles para tratar de ayudarte ya que podrían ser diferentes razones.
Mientras tanto para lo de la pantalla inicial borra la caché de la aplicación:
Selecciona los tres guiones de la esquina superior izquierda de EA app.
Desplázate hasta Ayuda.
Haz clic en Recuperación de la aplicación.
Selecciona Borrar caché.
Si tienes algún Mod (aunque no tienes CC) en la carpeta del juego, por favor borra el archivo localthumbcache en la carpeta de los Sims 4 corta y pega la carpeta de Mods en el escritorio.
Ahora podrías reparar nuevamente.
Prueba "salir" completamente de la aplicación y reiniciar el dispositivo.
Abre la aplicación y entra con todos tu datos y verificación.
Chequea si hay actualizaciones y entra al juego para comprobarlo sin agregar nada antes de probarlo.