Hola Magician2005
Para confirmar que no sea por algo externo al juego, ¿utilizas mods o cc? Si es así, haz una copia de seguridad de tu carpeta Documents\Electronic Arts\Los Sims 4 y luego sigue estos pasos en tu carpeta de Los Sims 4 en Documentos (no en la copia):
1º Corta la carpeta mods y pégala en otro lugar (el escritorio por ejemplo)
2º Elimina el archivo localthumbcache.package que está en Documentos/Electronic Arts/Los Sims 4
3º Repara el juego Cómo Reparar, Buscar DLCs y Borrar Cache | EA Forums - 8798070
4º Sin volver a poner la carpeta mods prueba si te sigue pasando en una nueva partida.
Asegúrate también de tener tu sistema y controladores de tu tarjeta gráfica actualizados.