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1 year ago

Problema en la EA app - Preparando la descarga

hola!
necesito ayuda con un problema que tengo en mi ea app, la descarga de uno de los packs de accesorios se queda en preparando descarga y de ahí no pasa ☹️ y no me deja abrir el juego por la descarga 😢

1 Reply

EA_Abril
EA Staff
1 year ago
Hola @PedroEsc,

Lamento que estés teniendo problemas descargando el pack. Solo para confirmar, ¿Has intentado limpiar la caché? Si aún no lo has hecho, pruébalo, luego reinicia tu PC y ejecuta la EA app como administrador.

Coméntanos si hay algún cambio,

Saludos.