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Hola @naddiabadia
Answer HQ ni el juego en general no dan soporte a Mods. Hay una política específica de Los Sims sobre los Mods.(enlace adjunto)
Pero si tienes problemas con contenido personalizado o CC, tienes que actualizarlos y buscar soporte con sus creadores.
Así mismo debes comprobar que tus Sim se ve bien, sin errores sin Mods ni CC.
Aparentemente el problema podría ser causado por Contenido Personalizado. Algunos diseños o combinaciones no son compatibles con el juego o con otros creadores como por ejemplo cabellos, pestañas, accesorios etc. En ocasiones ellos mismos especifican con quién o cuáles no son compatibles sus respectivas creaciones.
Verifica la compatibilidad y ten en cuenta que el uso de Mods es bajo tu propio riesgo.
Lee acera de la Política de Los Sims sobre los Mods aquí
Un saludo 🍀
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