Problemas al iniciar sims 4
Hola, desde hace unos días tengo
un problema con los sims 4 y es que cuando entro la pantalla no esta a pantalla completa y sale un mensaje sobre los ajustes de la interfaz del SO diciendo si la mantengo como está o la cambio (no me acuerdo exactamente). Y además al entrar no puedo mover el cursor, no se mueve, lo único que puedo hacer es tocar la pantalla del portátil que es táctil y seleccionar la opción pero no hace nada, hasta q me salgo al escritorio pulsando la tecla de windows y cuando vuelvo a meterme a la ventana del juego parece q lo que he pulsado en la pantalla ha reaccionado y ha cambiado. Osea para hacer un clic tengo que hacerlo con la pantalla táctil, luego salir al escritorio y volver a entrar para que funcione. Es muy raro. He hecho de todo, desinstalarlo y volverlo a instalar, con la versión Legacy sin la versión Legacy, lo he reparado, lo he instalado en archivos de programa y también lo he instalado en archivos de programa (x86) y nada. Yo tengo un portátil con una RAM de 32 gb, y un sistema de 64 bits además de espacio de sobra en el equipo. Esto paso justo después de la ultima actualización y no entiendo que pasa, ademas entre todas las veces q lo he instalado y desinstalado hay veces que aparece mi partida guardada y hay veces que no. No se que pasa pero no puedo jugar ☹️
Al final he conseguido solucionarlo yo sola. Resulta que la carpeta de "saves" estaba vacía y tenía en la papelera una carpeta de "electronic arts" que en algún momento borre cuando estuve haciendo probaturas para solucionar el problema porque al restaurarla me aparecía una carpeta de "los sims 4", otra carpeta de "los sims 4.problemas", y otra de "the sims 4". Le cambie el nombre a la de problemas y las fusione y ya aparecían mis partidas en la carpeta de "saves". Pero es que luego al entrar al juego vi que la interfaz estaba super pequeña antes de darme cuenta que se podía modificar en opciones de accesibilidad, probé a cambiar la resolución y me asusté porque apareció otra vez el problema del principio, la resolución de la pantalla había cambiado pero ya no podía mover el ratón. Al final he conseguí volver a poner los ajustes por defecto y la interfaz bien pero ha sido muy raro. Parece que el problema era por la resolución pero yo en ningún momento la había tocado, además vi en accesibilidad una opción que se parecía mucho al mensaje que me aparecía cada vez que iniciaba el juego cuando tenía el problema.
