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annapineda's avatar
3 years ago
Solved

Problemas con canjeo de juego sims 4

He canjeado en la pagina de EA mi juego de los Sims 4 años de instituto y en la app ea no me aparece el juego, por lo que no puedo disfrutar del mismo. He intentado canjearlo de nuevo en la app pero ...
  • EA_Antonio's avatar
    3 years ago

    Hola, @annapineda 

    ¿Seguro que has utilizado la misma cuenta?

    Si sigue sin aparecer te recomiendo ponerte en contacto con soporte para que te puedan echar un cable.

    Puedes hacerlo a través de chat online en Help.ea.com o llamando al siguiente número de teléfono:

    • España: (+34) 911 23 04 90 (de lunes a viernes de 12 a 21h).
    • México: (+52) 334 77 05 297 (de lunes a viernes de 9 a.m.-6 p.m. GMT).

    - Antonio

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