3 years ago
Problemas con canjeo de juego sims 4
He canjeado en la pagina de EA mi juego de los Sims 4 años de instituto y en la app ea no me aparece el juego, por lo que no puedo disfrutar del mismo. He intentado canjearlo de nuevo en la app pero ...
- 3 years ago
Hola, @annapineda
¿Seguro que has utilizado la misma cuenta?
Si sigue sin aparecer te recomiendo ponerte en contacto con soporte para que te puedan echar un cable.
Puedes hacerlo a través de chat online en Help.ea.com o llamando al siguiente número de teléfono:
- España: (+34) 911 23 04 90 (de lunes a viernes de 12 a 21h).
- México: (+52) 334 77 05 297 (de lunes a viernes de 9 a.m.-6 p.m. GMT).
- Antonio