Problemas con ejecutar los sims 4 En Mac - [ed35e0ea:29f00e76:00000000:18a1dd51]
Los sims 4 se esta ejecutando problemas Mac
Forum Discussion
EA_Abril
EA Staff
EA StaffGracias @martinnamt. En este caso revisa que Los Sims tenga acceso, para esto anda a los Ajustes del Sistema > Privacidad & Seguridad > Acceso Completo al disco, aquí asegúrate de tener la Origin(EA app)/Los Sims 4; y que ambos estén marcados en azul,
Coméntanos si lo soluciona,
Abril.
Ya lo hice y Tampoco Funciona @EA_Abril
Hola @martinnamt
Siento que no haya funcionado dar acceso al equipo a Origin(EA app)/Los Sims 4.
Podrías comprobar, si te deja abrir y jugar correctamente, realizando lo siguiente:
( Nada de lo indicado borraran tus partidas)
- Limpia la caché de Origin (como indico aquí)
- Elimina o mueve el archivo UserData.lock que se encuentra en:
/Documentos/Electronic Arts/Los Sims 4. - Reinicia Mac y inicia Origin
- Repara el juego (como indico aquí)
- Entra al juego iniciar y comprueba si todo funciona correctamente.
Cuéntanos, si ha funciona por favor.
Un Saludo 😊
No puedo borrar cache de origin porque me obliga a descargar la ea app, tampoco encuentro el archivo UserData.lock y todo lo otro ya lo he intentado y no funciona @ElhaSims
Hola @martinnamt
Pudiste descargar la herramienta de diagnostico, desde aquí.
Solo para confirmar, si logras descargarlo, intenta ejecutarlo.
Respecto al archivo UserData.lock
- Has dar a Finder ( que se identifica con el ícono azul con la cara sonriente ), una vez dentro ve a
Documentos>> Electronic Arts>>Los Sims 4 - Una vez dentro de la carpeta Los Sims 4 , comprueba si tienes el archivo UserData.lock.
- Si esta, elimina el archivo o muévelo a otra parte del Mac, (por ejemplo al Escritorio).
- Tras esto, prueba a ejecutar de nuevo el juego.
- Has dar a Finder ( que se identifica con el ícono azul con la cara sonriente ), una vez dentro ve a
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