Re: cuando abro los sims 4 estando mi portatil enchufado a la red se bloquea

si cuando lo tengo enchufado al cargador se bloquea

@yolanda7980,

Me temo que lo más seguro es que sea un problema de hardware del propio ordenador. Comprueba que el cargador sea el oficial de la marca de tu portail y que la batería este en buen estado.

Contacta con el soporte técnico del fabricante de tu ordenador si crees que puede necesitar una revisión o una reparación.

hola.

Yo tengo también un problema, cuando juego a los Sims mi portatil deja de cargar, si no estoy atenta desconectando y conectando el cable se agota la bateria y se apaga el pc, la verdad que es un engorro, porque con los Sims tienes mucho que hacer y cuando se para sin guardar es bastante fastidioso. no se que hacer... la bateria funciona y el cable tambien, solo pasa cuando juego. ¿es por que tengo alguna configuracion que no deberia? si alguien me puede ayudar por favor.

saludos.

Hola @vicky79cs,

Eso puede ser un problema de hardware, te recomiendo que lleves el portátil a un técnico.