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Re: He cambiado mi ordenador y ahora no puedo instalar los Sims 4

Hola @miguevaliente96 

Siento que tengas ese error para descargar el juego.

¿Has intentado descargar el juego base desde la otra cuenta que creaste y luego los DLC desde la cuenta principal? ¿Te da el error así también o con algún DLC en especial? 

Yo probaría a reiniciar el pc sin que la EA app arranque de inicio, una vez haya arrancado asegúrate en el administrador de tareas de que el proceso EA Background Service está cerrado y si no lo está finalízalo, después abre la Ea app y borra caché como se explica en este enlace.

Espero que con eso funcione, si alguien más tiene idea de que puede ser si le ha pasado que nos comente por favor.

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