EA StaffHola @ionutapolon,
Lamento que estés teniendo problemas con el juego. ¿Has intentado limpiar la caché de la EA app y luego reiniciar tu PC? Una vez que lo hagas, vuelve a Reparar el juego y en una partida completamente nueva comprueba si sigues con el mismo problema,
Quedamos atentas,
Saludos. 😊
Ya he limpiado la caché y reiniciado mi PC, pero sigue igual. No se que es lo que esta causando este problema. 😥
@EA_Abril ha escrito:Hola @ionutapolon,
Lamento que estés teniendo problemas con el juego. ¿Has intentado limpiar la caché de la EA app y luego reiniciar tu PC? Una vez que lo hagas, vuelve a Reparar el juego y en una partida completamente nueva comprueba si sigues con el mismo problema,
Quedamos atentas,
Saludos. 😊
@ionutapolon ha escrito:Ya he limpiado la caché y reiniciado mi PC, pero sigue igual. No se que es lo que esta causando este problema. 😥
Hola @ionutapolon ;
Después de limpiar la caché y reiniciado tu PC. Reparaste desde EA app el juego, como te recomendó @EA_Abril .
Para Reparar el juego, ve dentro de EA app:
Ve a biblioteca
Luego ve a los Sims4, pica en los ...
Y del menú que aparece elige Reparar
En Steam, los pasos de reparar son similares.
Luego entra al juego y crea una nueva partida, y prueba si todo funciona correctamente ( Sin volver a poner la carpeta Mods ).
Cuéntanos si ha funcionado.
Saludos. 😊
Si, hice eso mismo pero no hay solución. El problema es con el pack de expansión ¡A trabajar! Como ya enseñe en la anterior captura ☹️
Hola @ionutapolon
Disculpa, ¿Juegas en pc o Mac?
Por lo que he podido encontrar, es un problema recurrente, que aparece después de una instalación incompleta, por lo que he podido leer. Si quieres puedes darle a Yo también en este tema para darle más visibilidad y si quieres comentar algo allí recuerda que tiene que ser en inglés: [CURRENT ISSUE] Several Issues after incomplete Installation
En hilo, podrás ver la posible solución, si instalaste en pc, seria el enlace anterior.
Y si tienes Mac , te indican en las primeras lineas, que vayas a : 'Game Data Incomplete' and Grey Llama Thumbnails Replace Lots
Espero te sirva, ya nos dirás.
Un saludo.
Community Manager¡Hola a todos!
Cierro el tema ya que tiene más de un año abierto para evitar que sea reabierto.
Cualquier duda o problema siempre puedes crear un nuevo tema en la sección correspondiente 🙂.
- Antonio
