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El problema no se debe a que tu juego esté desactualizado, sino a que hay alguna partida guardada corrupta. ¿Puedes ponerme aquí una foto del contenido de tu carpeta saves dentro de Documentos/Electronic Arts/Los Sims 4?
Si te da igual perder tus partidas, con tal de solucionar el problema, entonces simplemente elimina la carpeta saves, pero perderás todas tus partidas guardadas.