Re: No inicia el juego
Hola @amosis1988
Antes de nada ¡Bienvenida al foro!
Siento que sea, porque tienes este problema.
En cuanto a tu problema, a veces las actualizaciones, el antivirus, cortafuegos, y otros programas, impide que inicie o funcione el juego correctamente.
Por ello te recomiendo que :
- Elimine caché de EApp como dicen aquí
Asegurate , que desde el administrador de tareas este cerrado el proceso EA Background Service ( Botón derecho sobre la Barra de tareas>>Administrador de tareas) - Añade EA app a Los Sims 4:
- Excepciones de tu antivirus/firewall. y a
- Excepciones de tu Seguridad de Windows.
(En la opción Agregar una exclusión, tienes que agregar las "rutas de archivo" haciendo click en Examinar y buscas las rutas que correspondan, Y serian estas, por defecto:- C:\Program Files (x86)\Origin
- C:\Program Files (x86)\Origin Games
- C:\Program Files (x86)\Steam
- C:\Program Files (x86)\Electronic Arts
- C:\Users\Usuario\Documents\Electronic Arts ( ruta donde están tus partidas, biblioteca,...)
- Comprueba que entre las aplicaciones que se abren al iniciar el pc, EA app este desactivada.
(Da a Windows + I, se abrirá la Configuración, da a apartado Aplicaciones >> Inicio. Aquí podrás ver una lista con todos los programas que están configurados para iniciar sesión automáticamente al arrancar el PC) - Si estuviera activada, desactiva la, y reiniciar el pc.
- Y cuando inicies, Entra en EA app iniciando sesión manualmente.
- Comprueba que no tengas alguna actulización de Windows pendientes.
Para ello, puedes Da a la tecla Windows ⊞+i >> ve y da arriba a la derecha a 🔄Windows Update. Si tuvieras alguna da actualizar.
Los siguientes enlaces te pueden ser de utilidad, por si tienes algún controlador o actualización pendiente:
- Como Actualizar los controladores de tu Pc
- Como Actualizar Windows
Espero funcione.
Por favor, cuéntanos como te ha ido.
Un saludo
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