EA_Groguet
Community Manager
4 years agoRe: no puedo canjear el código
Hola @martajedula123
Tal y como dice @AerisValentineHV el juego es de un solo uso y debería estar asignado a la cuenta que creaste en Origin en su momento. Si no encuentras dicha cuenta o no recuerdas cuál fue y sigues sin poder jugar, te recomiendo contactar con Soporte Técnico para que te puedan ayudar a rastrear el código.
Puedes contactar vía telefónica llamando a uno de los siguientes números de teléfono:
- España: (+34) 911 23 04 90
- México: (+52) 557 005 512 8
Si no quieres llamar o no puedes porque sería una llamada internacional puedes contactar a través del chat online en Help.ea.com