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EA_Groguet
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4 years ago

Re: no puedo canjear el código

Hola @martajedula123 

Tal y como dice @AerisValentineHV el juego es de un solo uso y debería estar asignado a la cuenta que creaste en Origin en su momento. Si no encuentras dicha cuenta o no recuerdas cuál fue y sigues sin poder jugar, te recomiendo contactar con Soporte Técnico para que te puedan ayudar a rastrear el código.

Puedes contactar vía telefónica llamando a uno de los siguientes números de teléfono:

  • España: (+34) 911 23 04 90
  • México: (+52) 557 005 512 8

Si no quieres llamar o no puedes porque sería una llamada internacional puedes contactar a través del chat online en Help.ea.com

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