Re: no se añade los sims 4 a mi biblioteca en mac Origin app

Hola @derekvw93 

Lamento que tengas este problema

Disculpa la pregunta, ¿Tienes una Suscripción Origin Access activa?

Si fuera así, por lo que yo se,  la suscripción Origin Access no tiene los Sims 4 disponible para Mac, por lo que si lo que estás haciendo es tratar de descargarlo a través de la suscripción no serás capaz. En otras palabras, no te permitirá tenerlo, ya que el sistema "es como si lo reconociera" que lo tienes el juego por la suscripción.

Para jugar a Los Sims 4 en Mac lo mejor es "comprarlos" el juego base (esta gratis) directamente a través de la tienda.

De todas maneras, si tienes problemas para adquirirlo y no puedes hacerlo directamente, puedes ponerte en contacto con Soporte Técnico para que ellos te ayuden.

Puedes hacerlo a través de chat/email en Help.ea.com 

Cuéntanos como te ha ido, por favor.

Un saludo