Acabo de guardar patida y he salido bien pero...estaba en el modo construir y al salir al modo vivir se me ha quedado sonando la música del modo construir y por eso he salido del juego. Reparar reparar parece que no ha mejorado del todo...jajajaja
Hola de nuevo. He creado una nueva partida desde cero y cuando ya tenía instalada a la familia y reformada la casa he decidido guardar partida y...me ha vuelto a pasar lo mismo, se ha quedado abierto y he he tenido que reiniciar portátil. Siempre tengo sólo dos partidas, una con la que juego y otra con la que diseño lo que subo a la galería. Tengo un portátil MSI GL75 9SEK con tres años de antigüedad. Por si te sirve de algo. Me lo compré sólo para jugar a los Sims.
Community ManagerGracias @anavacas. Intentemos restableciendo el juego, pero para esto debemos primero crear una copia de seguridad de la versión actual para no perder el progreso. Entonces debes:
Una vez que hayas hecho esto, vuelve a abrir el juego desde la EA App/Origin y comprueba si el problema continúa.
Coméntanos,
Saludos.
Hecho.
He PERDIDO todo loque tenía creado en mi BIBLIOTECA , por favor... ayúdame. (Tampoco me salen mis partidas guardadas, eso no me imoprta.). GRACIAS
No veo esa carpeta de Los Sims4 problema. Perdona mi torpeza, pero ¿tengo que crear una partida nueva otra vez y jugar ?, si es sin hacer eso me cierra correctamente.
Ya he averiguado, mientras te esperaba , que todo lo de mi biblioteca está en la carpeta TRAY
Community Manager
@EA_Abril ha escrito:
Gracias @anavacas. Intentemos restableciendo el juego, pero para esto debemos primero crear una copia de seguridad de la versión actual para no perder el progreso. Entonces debes:
- Copiar en el escritorio la carpeta de Los Sims 4 que se encuentra Documentos > Electronic Arts.
- Renombra la carpeta a "Los Sims 4 Problema"
- Una vez que la hayas copiado, borra la carpeta de Los Sims 4 que se encuentra en Documentos > Electronic Arts.
- Vacía la papelera de reciclaje y reinicia tu PC.
Una vez que hayas hecho esto, vuelve a abrir el juego desde la EA App/Origin y comprueba si el problema continúa.
Coméntanos,
Saludos.
La carpeta de "Los Sims 4 Problema" es la que renombraste en el punto dos y que debiese estar en tu escritorio. ¿Está ahí? De lo contrario, busca si se encuentra en tu papelera (debiese estar bajo el nombre Los Sims 4 si no cambiaste el nombre).
Cuéntame cuáles pasos has seguido,
Saludos.
Todo hecho como me has dicho. El juego está como si lo acabara de instalar. Pero sigue sin estar el contenido que tenia en mi Bibilioteca
He estado jugando dos horas y guardado varias veces y todo iba bién, pero lo que más me preocupa es poder recuperar todas mis creaciones. Ya te digo que me da igual las partidas guardadas , me da igual volver a crear nuevas partidas, por favor, dime como puedo recuperar mi biblioteca por que me estoy poniendo un poquito nerviosa ya. Gracias por tú ayuda y tú paciencia.
Community Manager
@EA_Abril ha escrito:
Gracias @anavacas. Intentemos restableciendo el juego, pero para esto debemos primero crear una copia de seguridad de la versión actual para no perder el progreso. Entonces debes:
- Copiar en el escritorio la carpeta de Los Sims 4 que se encuentra Documentos > Electronic Arts.
- Renombra la carpeta a "Los Sims 4 Problema"
- Una vez que la hayas copiado, borra la carpeta de Los Sims 4 que se encuentra en Documentos > Electronic Arts.
- Vacía la papelera de reciclaje y reinicia tu PC.
Una vez que hayas hecho esto, vuelve a abrir el juego desde la EA App/Origin y comprueba si el problema continúa.
Coméntanos,
Saludos.
Te entiendo @anavacas, pero no te preocupes, ya casi terminamos 😅. Entonces, de la carpeta que está en tu escritorio (copia de seguridad) que renombramos como "Los Sims 4 problemas" en el paso número dos, debes abrir y copiar el contenido de las siguientes carpetas:
Copia una por una y vas pegando el contenido en la nueva carpeta con el mismo nombre creada en Documentos > Electronic Arts > Los Sims 4 (adjunto una imagen de las carpetas donde debes pegar el contenido). Recuerda hacer esto cuando el juego este cerrado y cuando lo vuelvas a abrir debieses ver todo tu contenido. 😊
Saludos.
Muchas muchas muchas gracias ♥♥♥ Todo recuperado. Siento si me he he puesto un poco borde pero llevo muchos años jugando y despúes de haberme podido permitir comprarme un pórtatil con el que poder disfrutar al completo de los Sims....De hecho no puede jugar más a los Sims3 desde que me compré la expansión de Vida en la Isla ☹️(. Pues nada , muchas gracias por toda tú ayuda y , como soy nueva en ésto, dime donde puedo dejarte un buenísimo comentario por tú ayuda. Un beso.
Community Manager@anavacas Me alegro de que lo hayamos solucionado ¡Que lo disfrutes! 🙌
Finalmente, solo dejarte super invitada a esta nueva sección en el foro llamada "Rincón Creativo", en el que puedes compartir tus partidas y desafíos en Los Sims.
Saludos. 😊
