Re: Problemas con infante
Hola @ksheila
Siento que tengas este problema, con tu bruja y su pequeña
Disculpa las preguntas:
¿Juegas en PC o Mac?
¿Usas Mods, y/o Contenido personalizado (CC) que pudiese estar afectando al juego?
Los Mods o (CC), modifican el comportamiento del juego. Comportamientos para los que no esta diseñado el juego.
Si deseas, jugar con Mods o CC debes mantenerlos actualizados, pero al no ser algo oficial de EA, en el foro no se le puede dar soporte.
Para mantenerlos actualizados tienes que encargarte tu, de buscar si sus creadores los han actualizado, pero recuerda que utilizarlos, es bajo vuestro propio riesgo.
Aquí puedes ver la política de Los Sims sobre los mods. Además también explican como identificar el que está dando problemas: Los Sims 4 - Los mods y las actualizaciones de juego.
Y en este hilo puedes informarte sobre: algunos Mods útiles.
En principio, el error que comentas, suele estar relacionado con los Mods, sin saber más datos, te recomendaría que sigas estos pasos, para así, eliminar lo que le hizo dar error, y se quedo en algún archivos, corompiendo la partida: ( Si no usas Mods, omite el paso 2)
- Limpiar la caché de la EA app, como ten indican aquí y reiniciar tu PC.
- Ve a la Documentos/ Electronic Arts/ Los Sims 4/
Corta la carpeta Mods y pégala en otro lugar (por ejemplo el escritorio) - Elimina el archivo localthumbcache.package que está en
Documentos/ Electronic Arts/ Los Sims 4 - Reparar el juego para ello ve a EA app y
- Entra al juego y comprueba en una partida nueva, si todo funciona correctamente ( Sin volver a poner la carpeta Mods , si los tenias)
Recuerda que es recomendable antes de cualquier proceso, primero hacer una copia de seguridad como describe Aquí. @EA_Abril (Quédate en el paso 4)
Cuéntanos si se soluciona, por favor
Un Saludo 😊
