1 year ago
Reembolso sims 4
Hola, soy Montse, solicito el reembolso del pack de los Sims 4 que compré el 10 de febrero. Explicó lo que nos ocurrió ,estábamos comprando y nos daba error, le dimos a confirmar varias veces y al f...
- 1 year ago
Hola, @lulumar12
Lamento que hayas tenido problemas con la compra del pack.
Por norma general puedes pedir un reembolso directamente desde aqui:
https://help.ea.com/es/help/account/returns-and-cancellations/
Si desde ahí no pudes, te recomiendo contactar con soporte directamente debido a que han sido múltiples cargos para un pedido:
- Antonio