Hola @fros554,
Necesito información de tu PC. Haz lo siguiente:
-Dale a Inicio / ejecutar... y escribe "dxdiag". (Si tienes Windows 8 puedes hacerlo usando el buscador de la esquina superior derecha)
-Te saldrá una ventana nueva con info de tu ordenador. Abajo, dale a "Guardar la información...".
-Esto generará un archivo de texto con la info de tu ordenador. La única información personal es el nombre del equipo, que puedes encontrar entre las primeras líneas y borrar si quieres.
-Sube ese archivo aquí, usando el botón "Examinar..." que verás al responder a este mensaje.
Aqui esta el DxDiag
Los requisitos para Los Sims 4 Perros y Gatos son un poco más altos que los del juego base. Tu ordenador usa una tarjeta gráfica integrada Intel HD y un procesador Intel Celeron no demasiado potente a 1,6 GHz. El problema viene en que al usar una tarjeta gráfica integrada, necesitas (como mínimo) un procesador Intel Core 2 Duo a 2,0 GHz, por tanto te encuentras por debajo de los requisitos mínimos del sistema para esta expansión.
¿Qué ajustes gráficos está usando en tu juego?
¿Usas mods o contenido personalizado en tu juego?
