Se bloqueo el acceso de la aplicación a hardware grafico

 @xrxxdnxs,

Debe ocurrir algún tipo de problema en el equipo, ya que el informe DxDiag no reconoce el procesador y eso no es buen síntoma.

Tu driver gráfico parece estar actualizado, pero al no tener información del procesador no podemos saber la potencia exacta del chip gráfico Intel HD. Utiliza esta herramienta de Intel para descargar posibles actualizaciones para tu chip gráfico: https://www.intel.es/content/www/es/es/support/detect.html