Se me borraron los packs de felices fiestas

Hola   Aliisworld​

Lamento que tengas este problema.

Disculpa las preguntas, necesito algo de información para poderte ayudar:

• ¿Juegas en PC ,Mac o Consola?
• ¿A través de que plataforma, EA app, Steam,...?

• ¿Usas Mods, y/o Contenido personalizado (CC) ?

Sin más información, te recomiendo que si no lo has hecho, sigas estos pasos :( Nada de lo indicado borraran tus partidas)

1. Añade EA app y el juego a las excepciones de tu antivirus/firewall y seguridad de tu pc, como indican a continuación (no es desactivarlo):
• Tu antivirus/firewall: Ejemplo Como añadir excepciones en Avast
• Aquí puedes ver como: Añadir Excepciones de tu Seguridad de Windows.
2.  Limpia la caché de la EA app/Steam (como indico aquí) 
3. Reinicia pc y inicia EA app/Steam
   Pero asegurate, que la EA app no  arranque al  inicio de encender tu pc, asegura te en tenerla desactivada.
   Dando a Windows + I, se abrirá la Configuración,  da al apartado Aplicaciones >> Inicio. Aquí puedes ver una lista con todos los programas que están configurados para iniciar sesión automáticamente al arrancar el PC:
• Si estuviera activada, desactivar la, y reiniciar el pc.
• Y cuando inicies, Entra en EA app iniciando sesión manualmente-
4. Repara el juego (como indoco aquí)
5.  Entra al juego y comprueba  si  todo te aparece correctamente.

Cuéntanos, si te aparece, por favor.
Un Saludo 😊