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marisnl19's avatar
marisnl19
3 years ago
Solved

Sims 4 bug kit noches chic

Me salen buggeadas 2 prendas femeninas del kit Noches Chic, ¿cómo se arregla este bug?
  • EA_Abril's avatar
    EA_Abril
    3 years ago

    @marisnl19 Si estás en Windows debes seguir los siguientes pasos:

    Con el juego cerrado...

    1. En Mis Documentos > Electronic Arts copia y pega la carpeta Los Sims 4 en tu escritorio.

    2. Renombra la carpeta que acabas de pegar en tu escritorio de Los Sims 4 a Los Sims 4 Copia de Seguridad.

    3. Una vez que tengas Los Sims 4 Copia de Seguridad en tu escritorio, puedes borrar la carpeta de Los Sims 4 en Mis Documentos > Electronic Arts.

    4. Reinicia tu PC

    5. Ahora desde la aplicación de EA app/Origin dale a jugar a Los Sims 4, esto creará una nueva carpeta de Los Sims 4. Entra al juego y empieza una nueva partida, comprueba si el problema/error continúa.

    *Cuando hagas esto todas tus partidas habrán desaparecido del juego. Pero, ¡no te preocupes! Las tenemos guardadas en Los Sims 4 Copia de Seguridad.

    Inténtalo y comprueba si el problema en las prendas persiste,

    Saludos. 

marisnl19's avatar
marisnl19
3 years ago

eso como se hace?

  • EA_Abril's avatar
    EA_Abril
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    3 years ago

    @marisnl19 Si estás en Windows debes seguir los siguientes pasos:

    Con el juego cerrado...

    1. En Mis Documentos > Electronic Arts copia y pega la carpeta Los Sims 4 en tu escritorio.

    2. Renombra la carpeta que acabas de pegar en tu escritorio de Los Sims 4 a Los Sims 4 Copia de Seguridad.

    3. Una vez que tengas Los Sims 4 Copia de Seguridad en tu escritorio, puedes borrar la carpeta de Los Sims 4 en Mis Documentos > Electronic Arts.

    4. Reinicia tu PC

    5. Ahora desde la aplicación de EA app/Origin dale a jugar a Los Sims 4, esto creará una nueva carpeta de Los Sims 4. Entra al juego y empieza una nueva partida, comprueba si el problema/error continúa.

    *Cuando hagas esto todas tus partidas habrán desaparecido del juego. Pero, ¡no te preocupes! Las tenemos guardadas en Los Sims 4 Copia de Seguridad.

    Inténtalo y comprueba si el problema en las prendas persiste,

    Saludos. 

    • marisnl19's avatar
      marisnl19
      3 years ago

      Habiendo hecho la copia de seguridad y restableciendo el juego, ya me salen bien las prendas 👍 gracias!!

      una última consulta... para reestablecer las partidas que tenía guardadas, ¿qué es lo que tengo que hacer, volver a copiar la carpeta de la copia de seguridad dentro de la Carpeta de Electronic Arts? (quitando lo de copia de seguridad) o ¿solo copiar algunas de las carpetas?

      ¿El problema ya se habría solucionado para siempre? Es decir, al recuperar mis partidas, no debería de volver a salir las prendas buggeadas, ¿verdad?

      • EA_Abril's avatar
        EA_Abril
        Icon for Community Manager rankCommunity Manager
        3 years ago

        ¡Genial @marisnl19!

        Es probable que haya un archivo corrupto que este generando conflicto, por lo que te aconsejaría mover cada carpeta de una en una para verificar que no vuelva a ocurrir.

        Entonces, cuando el juego este cerrado, copia el contenido de tu carpeta SAVES de Los Sims 4 Copia de Seguridad a la nueva carpeta SAVES de Los Sims 4 ubicada en Documentos > Electronic Arts. Y comprueba si hay algún problema, si es así es probable que haya un archivo corrupto y debas restaurar una partida anteriormente guardada en Los Sims 4.

        Una vez que hagas eso puedes pegar otras carpetas si quieres recuperar el reto del contenido. Por ejemplo:

        1. Tray: El contenido de tu biblioteca
        2. Capturas de pantalla
        3. Videos Grabados

         

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