Forum Discussion

Anonymous

8 years ago

Solved

Sims 4 Mac se cierra , pantalla negra

Hola, juego en un imac (macOs sierra tarjeta nvidia geforce gt, 8g de memoria, 2,7 intel core i5) he tratado de contactar al servicio técnico, pero no trabaja los fines de semanas, espero que alguien responda antes. seria de mucha ayuda. no logro jugar en sims4 el juego empieza a parpadear, y cuando veo que va lento guardo la partida antes de que se cierre, ya me ha pasado que he perdido partidas enteras del juego, ya he hecho reparar y actualizar. Ahora el nuevo detalle es que la pantalla cuando tiene poco zoom se hace negro en sectores de la pantalla del juego.

Anonymous
8 years ago
en efecto, arregle todas las cosas que estaban desproporcionadas y funciona otra vez. (ejemplo la foto con esos peces gigants)

16 Replies

EA_Mai
EA Staff
8 years ago
Gracias por la información, @AVS8810. Como te indica @fons_garmo, suena a algún problema con la tarjeta gráfica. Sin embargo, me lo apunto por si acaso.

Gracias de nuevo,

-Mai
Anonymous
8 years ago
Y que tendría que ver la tarjeta? Con El crash relacionado a las desproporciones de las cosas del juego? Cuando se arregla o se las elimina se quita.
EA_Mai
EA Staff
8 years ago
Por lo que comentas de los parpadeos y secciones en negro, @AVS8810.

Hace unas horas ha salido un parche para el juego, ¿podrías descargarlo y comprobar si los problemas persisten?

-Mai
Anonymous
8 years ago
Lo primero que hice.. hasta Ahora todo bien.. me estresaba que tenga algún problema.. ya que espero el paquete de las mascotas 😍 y ni quisiera tener errores.. como jugador sim me has de entender jajaja
EA_Mai
EA Staff
8 years ago
¡Me alegra mucho oír eso, @AVS8810! No sé si ya te has enterado pero la actualización incluye algunos cambios en el sistema de agrandar objetos - ¡ahora también se pueden encoger!

¡Y claro que lo entiendo, la cuenta atrás para Los Sims 4 Perros y gatos ya casi ha terminado! 🐱🐶 :eahigh_file:

-Mai
Anonymous
8 years ago
1 días más

Hasta ahora todo bien =)