Sims 4 no responde

Hola @lvcea1415,

¿Tienes mods o contenidos personalizados instalados en tu juego?

No, los tenia pero hace ya meses me paro y los borré, y no me he descargado mas

@lvcea1415,

Comprueba que en la carpeta Documentos\Electronic Arts\Los Sims 4\Mods no quede ningún archivo salvo el Resource.cfg (ese archivo forma parte del juego) Si hubiese quedado algún archivo desperdigado este podría generando este problema.

primero me sale lo de Sims 4, y luego, me sale la pantalla blanca. En la pantalla blanca, tengo el cursor y la musica del juego, pero no me deja cerrarlo ni hacer nada. Tambien lo de la barra de tareas, sale como una hoja, un documento, ni se si eso puede influir.

Gracias.

Ok ahora lo miro, gracias @

no, solo tengo el resource.fg

@lvcea1415,

Lo del icono como hoja puede ser por la caché de Windows así que no debería ser problema.

Ve a Documentos\Electronic Arts y cambia el nombre de la carpeta Los Sims 4 por Los Sims 4.problemas. Tras esto, abre el juego de nuevo y comprueba y carga correctamente y entra al menú principal.

Lo hice, funciono se me abrio el juego, pero he perdido mis partidas !!

ok ya esta. 

muchas gracias!!!

Una pregunta, ahora debo eliminar la carpeta de sims4.problems o no? gracias